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Leider noch immer keine Antwort!
von Claudia Wieselmayer am 26.05.2017 / 11:02 Uhr
Liebes Mallux Team, seit Anfang letzter Woche
warte ich auf eine E-Mail von ihnen.
Ich habe sie mehrmals angeschrieben.
Ich will seit 2 Wochen an dem neuen Design
arbeiten und bekomme keine Antwort von Ihnen.

Die von Ihnen.. angeblich geschickte.. E-Mail kam
nicht an, eine Premium Verlängerungsamfrage
kam aber sehr wohl an.
An meinem System kann es also nicht liegen.

Wann kann ich mit einer E-Mail von ihnen
rechnen?
Mit freundlichen Grüßen
Geburtsgeschenke und mehr..
Claudia Wieselmayer

Antwort von Mallux.de am 26.05.2017 / 20:58 Uhr
Guten Tag,

der Grund warum Sie automatische E-Mail vom System erhalten und unsere Antworten nicht, dürfte in Ihren E-Mails liegen. Bei den automatischen E-Mails wird die bei Mallux hinterlegte E-Mail verwendet, bei Antworten wird natürlich die dort angegebene Adresse (in dem dort angegeben Format) verwendet. Vermutlich liegt dort das Problem. Wir haben nun eine direkte Test-Nachricht an Sie versandt, also nicht als Antwort auf eine Anfrage. Bitte überprüfen Sie, ob Sie diese erhalten haben.

MfG Mallux.de
Antwort von Claudia Wieselmayer am 26.05.2017 / 21:06 Uhr
Ja.. diese E-Mail kam an und ich habe ihnen auch
soeben geantwortet.
Da ich schon des öfteren mit der Firma Mallux
oder Herrn Angela über diese E-Mail Adresse
geschrieben habe, kann ich leider nicht sagen
warum es diesmal so Schwierigkeiten gibt.

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Wieselmayer
Antwort von Claudia Wieselmayer am 15.06.2017 / 11:51 Uhr
Liebes Mallux Team,
können sie mir schon sagen, wann ich im neuen
Design starten kann?
Da scheinbar wieder keine E-Mails .. mit meinen
Anfragen.. bei ihnen ankommen, bzw. keine E-
Mails zurück kommen, versuche ich es hier
wieder.
Ich bedanke mich vorab für ihre Antwort und
verbleibe mit freundlichen Grüßen
Geburtsgeschenke und mehr...
Claudia Wieselmayer
Antwort von Claudia Wieselmayer am 15.06.2017 / 13:44 Uhr
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe ihnen bereits zurück geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen Claudia Wieselmayer
Antwort von UweS am 08.01.2018 / 10:27 Uhr
Eigentlich wollte wir einen dritten Shop einrichten lassen. Die Kontaktaufnahme gestaltet sich als schwierig bis gar nicht.
Was stimmt hier nicht?

Gruss
UweS


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